Notre choix de blogs et videos: telephonique

Le numéro de téléphone bientôt mort ? La fin du téléphone mobile ...

En France, le numéro de téléphone à dix chiffres semble bien se porter. Si bien, en fait, que les premiers numéros de mobile en 07 ont fait leur arrivée cette année, le traditionnel 06 étant victime de son succès. Certains prophétisent pourtant sa mort prochaine. Sur le blog américain TechCrunch, Nikhyl Singhal, PDG d’une start-up de téléphonie (et forcément juge et partie) explique pourquoi l’utilisation des dix chiffres est selon lui archaïque. Pour autant, Singhal prédit que l’estocade ne viendra pas forcément de Skype ou de Google (qui a récemment lancé son [suite...]

Date: 2010-09-01 00:35:00

Articles de blogs (286) | Vidéos (22)
 


Regus rachète 14 centres Laptop Lane situés au sein de grands ...

Retrouvez, jours après jours, la synthèse de l'actualité immobilière. Directement situés à l’intérieur même des terminaux d’aéroport, ces centres proposent des bureaux « express » aux hommes d’affaires en déplacement Regus, leader mondial de la mise à disposition d’espaces de travail pour les entreprises de toutes tailles, annonce aujourd’hui une nouvelle étape dans son développement avec l’acquisition des centres d’affaires de Laptop Lane, qui proposent des solutions innovantes de bureaux « express » pour les hommes d’affaires en déplacement. Ces centres [suite...]

Date: 2006-09-06 06:40:00


Domiciliation commerciale - City Labs

Vous êtes entrepreneur ou créateur d'entreprise. Quel que soit votre statut juridique : E.u.r.l., S.a.r.l... artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou une association... Nous vous proposons une adresse commerciale et postale à Deauville pour y domicilier votre entreprise ou votre société. La domiciliation d'entreprises permet de fonctionner à moindre coût, sans locaux ou bureaux privatifs, en étant simplement domicilié dans une entreprise de domiciliation. Tarif : 40 euros T.T.C. par mois incluant : - Réception et mise à disposition de votre courrier - Réception et [suite...]

Date: 2010-06-12 07:00:00


accueil telephonique, permanence telephonique, tele secretariat ...

Solution prisée par les petites PME et les TPE, l’externalisation de l’accueil téléphonique / permanence téléphonique séduit pour sa simplicité de mise en place et des accès à vos messages, appels depuis un site internet sécurisé. Pour utiliser un tel service, les sociétés d’accueil et permanence téléphonique vous attribuent un ou plusieurs numéros pour renvoyer vos appels.  La tête de ligne de votre standard doit être paramétrée par votre installateur téléphonique et sera renvoyée automatiquement vers votre numéro dédié. Ainsi lorsqu’un prospect ou un [suite...]

Date: 2009-12-16 09:33:48


Téléphonie, PABX, VoIP : Devis-comparatifs.fr : prestataire ...

Assurance professionnelle Gestion comptable Informatique Télécom Web Informatique Telecom Web Marketing-vente Prospection commerciale Recrutement Formation Formation Recrutement Services Généraux Sécurité Traduction Téléphonie, PABX, VoIP Standard classique, PABX PABX appelé aussi standards téléphonique classique ou autocom gère le flux des appels. Son utilisation est possible à partir de 2 lignes. FonctionsTransfert des communicationsLigne directe pour chaque posteAppels internesFonctions évoluéesServeur vocalConférences téléphoniquesBoîte vocale pour [suite...]

Date: 2007-12-19 08:00:00


Jobs Administratif - Secrétariat | viadeo.com ASSISTANT(E) DE ...

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Date: 2010-08-08 22:00:00


Internet : vers une offre soir et week-end gratuit ! | Coups de ...

Toutes les entreprises ont maintenant des contrats téléphoniques qui incluent les appels vers les mobiles et vers l'étranger avec des prix avantageux. Tous les opérateurs qui proposent ces services utilisent la voix sur I.P. : pas d'Internet, pas de téléphone. Et c'est la même chose avec chaque ordinateur connecté à une base de données centrale : services de l'état, postes et télécommunications, banques, grande et moyenne distribution, et d'une manière plus générale, tous les commerces dont les caisses et les stocks sont gérés informatiquement. La seule "bonne" nouvelle [suite...]

Date: 2010-09-11 11:36:19


FRAUDE TELEPHONIQUE : FISCALISTE1

Le vin est une de mes passions, mais il en est d'autres aussi tels que la pratique de la langue anglaise, les voyages, les restaurants, les spectacles, la musique, les sports, le jardinage et bien d'autres. Wine is one of my passions but also English lan FRAUDE TÉLÉPHONIQUE..     Je fais suivre, il vaut mieux être informé  2 fois , que pas du    tout!!!!!*    FAITES CIRCULER À TOUS CEUX ET CELLES QUE VOUS CONNAISSEZ    >    >  J'ai reçu un appel téléphonique la soirée passée d'un individu    s'identifiant comme étant au service de Télus qui effectuait un    essai [suite...]

Date: 2010-09-18 12:25:02


Secrétaire polyvalente stagiaire - Paris - Offre de stage ...

Récapitulatif de la recherche Domaine du stage : TousRégion du stage : ToutesDurée du stage : Toutes Faire une nouvelle recherche de stage Entreprise : CERABAIN Date : 20/09/2010 Contrat : stage de 1 à 3 mois Référence de l'offre : SECRCER01 Domaine : stage Assistanat - Secrétariat - Accueil Région : (01) - Ile de France Ville : Paris Votre mission :  - mettre à jour et suivre des fichiers  - rédiger de courriers et de mails  - effectuer des démarches téléphoniques  - prendre les appels téléphoniques et les rendez vous du responsables et les lui [suite...]

Date: 2010-08-09 00:00:00


Téléphonie OVH (fixe/voip) : vers mobiles + services

S’il existe une offre intéressante en téléphonie mais trop souvent ignorée, c’est peut être bien l’offre de téléphonie d’OVH. OVH, certes surtout connu en tant qu’hébergeur Internet, propose aussi des services de téléphonie fixe/voip. Parmi les offres, on retrouve bien entendu de l’illimité vers les fixes de nombreuses destinations, mais aussi un vrai tarif low-cost vers les mobiles, ainsi que des possibilités immenses comparés à celles d’une ligne fixe classique ou d’une ligne reliée à une box. Les formules OVH propose différentes formules distinctes, dont du [suite...]

Date: 2010-09-04 14:25:00


Gratuité des appels téléphoniques : un sénateur attaque l'Etat ...

En ces périodes de restrictions budgétaires, l’Etat va-t-il finir par mettre en œuvre, comme la loi le lui oblige, la gratuité des appels vers les services publics ? Sénateur de la Moselle, Jean-Louis Masson y croit, et a engagé un bras de fer avec le gouvernement pour que la loi soit enfin mise en œuvre, en saisissant le Conseil d’Etat pour Détournement de pouvoir. Car aux avancées obtenues par la représentation nationale, concrétisées par l’article 55 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique qui stipule qu’« un décret en Conseil d’Etat détermine [suite...]

Date: 2010-09-06 12:10:21


Explications des items du B2i

Il doit savoir régler les principales fonctions paramétrables d’un navigateur (zoom ou taille des caractères, impression d’une page ou d’une sélection après aperçu, choix de la page d’accueil, gestion de l’historique… C.4.3 Je sais utiliser les fonctions principales d’un outil de recherche sur le web (moteur de recherche, annuaire…) Alors qu’à l’école les élèves consultent des sites web à partir d’une adresse fournie, au collège l’autonomie de recherche est plus grande. Moteurs de recherche et annuaires sont des outils qu’il faut connaître et qu’il [suite...]

Date: 2010-03-30 08:17:40


i-Reflet: GRC et Centre d'Appel | Veille Technologique IT

ouvert hautement disponible  PABX / IPBX indépendant (fonctionne avec tout PABX, ip, non-ip, propriétaire ou non …) traitant indifféremment appels téléphoniques traditionnels et flux multimémédia de toute nature (e-mail, chat, fax, vidéo, …) Quelle que soit l’architecture existante (site unique, multi sites, PABX multi-constructeurs ou non etc …),   i-Reflet virtualise les ressources matérielles en vue de leur mutualisation et contribue à l’optimisation du ROI de l’ensemble. Le concept  de PABX Virtuel proposé par i-Reflet virtualise totalement le poste de travail [suite...]

Date: 2009-01-05 22:00:31


Le Monde dépose plainte dans l'affaire des fuites - Le blog de DA ...

20/09/2010 Le journal Le Monde a annoncé lundi avoir déposé plainte contre X auprès du parquet de Paris à propos de l'enquête menée par les services de renseignement pour identifier une de ses sources dans l'affaire Woerth-Bettencourt Interrogée par Reuters, la directrice de la rédaction, Sylvie Kauffmann, a toutefois refusé de dire quels délits précis le journal visait dans cette plainte. Le Monde se trouve face à un obstacle juridique. Si elle confirme le principe du secret des sources des journalistes, la loi promulguée en janvier 2010 sur le sujet ne crée pas un délit pour [suite...]

Date: 2010-09-20 17:50:00


Mini standard téléphonique : comment choisir ? | Standard téléphonique

La connexion de type IP (ligne DSL) permet d’émettre des appels illimités en local. Fonctionnalités d’un mini standard téléphonique Tout mini standard téléphonique propose généralement les fonctionnalités suivantes : -          fonctionnalités classiques : appels simultanés, transfert, mise en attente, téléconférence à 3 ou 4, répondeur, journal d’appels… -          connexion Bluetooth -          identification d’appel et transmission de SMS Si vous pensez que ce type de standard est adapté à votre TPE/PME, n’hésitez pas à faire [suite...]

Date: 2010-05-12 12:21:49


AUTOENTREPRENEUR, VOTRE GUIDE GRATUIT - AUTOENTREPRENEUR-PLUS.COM ...

Visitez le scoop intitulé Autoentrepreneur, votre guide gratuit - autoentrepreneur-plus.com publié par presse le 14/8/2010 sur ... - Le guide autoentrepreneur pour trouver. La seconde édition de votre guide pratique déjà disponible ... Comment arrêter mon statut d'autoentrepreneur si ça ne marche pas ? ... Demandez votre exemplaire gratuit en version électronique. ... - Votre compta est automatique grâce à l'enregistrement instantané de vos ventes dans le livre chronologique ... Enregistrez vos achats très simplement grâce au formulaire de saisie guidée. ... 3 appels [suite...]

Date: 2010-07-31 15:07:09


worldmaz

Mieux, ce n'est certes plus gratuit alors, mais souvent très peu onéreux: vous pouvez depuis votre ippareil appeler également via Internet un téléphone « classique », qu'il soit fixe ou mobile. Il suffit de choisir un logiciel SIP ou Skype et d'acheter des crédits, soit chez le fournisseur du logiciel, soit chez un quelconque service SIP. Évidemment, cela ne saurait être la solution ultime puisque le WiFi, indispensable pour se connecter à Internet dans le cas d'un mobile (qui n'a pas de prise filaire réseau) n'est pas accessible de partout. On ne peut encore tirer un trait sur [suite...]

Date: 2010-09-21 13:49:00


Le groupe Boulanger va créer une centaine d'emplois à Tourcoing ...

L'une des pépites de la galaxie Mulliez double ainsi ses effectifs en centre d'appels téléphoniques puisqu'une centaine d'emplois seront très vite opérationnels à Tourcoing, « avec une montée en puissance des recrutements à partir de janvier », nous confiait hier Francis Cordelette, président de Boulanger. Le coût de la panne Un premier centre d'appels existe déjà à Lesquin, au sein du siège de l'enseigne, avec une centaine de collaborateurs à l'actif. Le prochain centre de Tourcoing ne concerne pas seulement Boulanger, mais l'ensemble des filiales d'HTM, la holding qui [suite...]

Date: 2010-09-15 03:07:00


Résident au Japon, que faire en cas d'urgence? : Vivre le Japon ...

VIVRE LE JAPON > COMMUNAUTÉ FRANCOPHONE : Le Japon pratique Résident au Japon, que faire en cas d'urgence? le 22/9/2010 à 10h41 par Anthony Rivière (Aujourd'hui le Japon) Poster un commentaire : (5 avis) La municipalité de Tokyo a mis en place une page internet destinée à orienter les étrangers ne parlant pas japonais, en cas d'urgence. Mais le mini-site n'est disponible qu'en anglais. Heureusement d'autres voies existent pour les Français non-polyglottes. « Byoin e tsureteittekudasai ». « Emmenez-moi à l'hôpital s'il-vous-plaît » fait partie des quelques phrases [suite...]

Date: 2010-09-22 02:41:00


FREE VIA VENTE PRIVEE OFFRE A 10 €

comme beaucoup sur votre forum j'ai été victime de cette arnaque, j'ai souscris via internet et comme la procédure s'est interrompue j'ai finaliser l'inscription par téléphone, depuis je suis obligée de payer 30 € par mois. alors que j'ai ce mail comme preuve que j'étais bien au courant de l'offre : Bonjour, Nous avons bien enregistré votre demande d'inscription via le site vente-privee.com au forfait Freebox à 10 euros par mois pendant 12 mois, puis 29,99 euros par mois. Pour finaliser votre inscription et profiter de cette offre exceptionnelle, il est indispensable que vous [suite...]

Date: 2010-09-21 11:26:06


Miroir Social - AG2R va sous-traiter 50 % des appels téléphoniques.

Jusqu'à maintenant, AG2R sous-traitait à Téléperformance 30 % de la gestion de ses appels téléphoniques. La sous-traitance, avec un prestataire supplémentaire, va passer à 50 %. A terme, le centre d'appels interne de Chartres pourrait fermer. « Déjà, les conseillers du centre d'appels de Chartres ne sont plus remplacés. Et la direction locale a fortement conseillé aux conseillers restants de se diriger au plus vite vers d'autres métiers », souligne la CFDT. L'argument du coût est mis en avant pour justifier ce passage à 50 % des appels sous-traités. « La prise en charge [suite...]

Date: 2010-07-30 10:29:01


Box pour les TPE : internet et téléphonie | Internet et téléphonie pro

Vous êtes une entreprise de moins de 15 postes téléphoniques, alors cette solution a été conçue pour vous. Une solution complète, pensée afin de répondre à besoins et à vos contraintes de budget et d’évolutivité. Cette solution intégre : un accès internet haut débit jusqu’à 20 M un standard téléphonique évolué intégrant une messagerie vocale évoluée, la mobilité DECT et une large gamme postes téléphoniques jusqu’à 6 accès téléphoniques simultanés les appels illimités vers les fixes géographiques en France métropolitaine une ligne analogique (pour le [suite...]

Date: 2010-09-15 14:12:13


Litige avec un opérateur telephonique

Vous êtes en litige avec un opérateur de  téléphonie mobile Le litige concerne des factures surévaluées relative à des  communications non effectuées sur votre portable ? L’opérateur refuse toutes médiation et les sommes litigieuses sont facturés et réclamées par commandement d’huissier ? Que faire ? Contacter un avocat ? Quel droit s’applique ? Ce n’est pas le droit commercial mais civil quand le client n’est pas un commerçant. Il peut donc saisir le tribunal d’Instance, par simple déclaration au greffe (il n’est pas besoin d’utiliser les services [suite...]

Date: 2010-06-21 15:10:18


Assistante d'accueil et d'administration (poste à rabat)

devoteam assistante d'accueil et d'administration (poste à rabat) (parue le 18/08/2010-09:48) ville: rabat type de contrat: cdi nombre de postes: 1 société: société d'infogérance (www.devoteam.ma) Poste le groupe devoteam, 4500 collaborateurs, est présent dans plus de 23 pays en europe, afrique du nord et au moyen-orient.c'est une société de conseil et de services dans les technologies de l'information, leader dans l'infrastructure du système d'information et des télécommunications.devoteam recherche une assistante d'accueil et d'administration.rôles :1. assure l'accueil des [suite...]

Date: 2010-08-18 12:30:36


PROCES EN APPEL Mamadou Lamine Massaly rejugé vendredi | Xalima:

- Le leader des Jeunesses wadistes, Mouhamadou Lamine Massaly, incarcéré au début du mois de février 2010 à la maison d’arrêt et de correction (Mac) de Thiès avant d’être libéré provisoirement, fera face ce mardi à la Cour d’appel pour être jugé à nouveau sur les faits de violences, voie de fait et destruction de biens appartenant à autrui qui lui avaient valu une incarcération. Le 17 janvier 2010, lors d’un meeting du Parti socialiste à Thiès, un pan de la tribune avait été incendié. Mamadou Lamine Massaly avait revendiqué cet acte en appelant le commissaire de [suite...]

Date: 2010-09-16 13:44:30


YouMail, un "secrétariat numérique" pour gérer l'internet mobile

Ignorer les appels importuns, prendre note de messages, dispenser des attentions gentilles à des proches : le service "YouMail" propose tout cela aux internautes de l'internet mobile, jouant le rôle d'un "secrétariat numérique". Lundi, la jeune société californienne a annoncé qu'elle gérait désormais plus de 1,5 million d'appels par jour, ce qui porte à plus de 500 millions le nombre d'appels qu'elle a traités depuis sa création. "La croissance est forte et régulière", explique à l'AFP le fondateur et patron Alex Quilici. "YouMail fait qu'il est presque plus pratique de ne [suite...]

Date: 2010-09-14 13:39:00


Devis installation pabx | Standard téléphonique

IPBX | nouvelle installation téléphonique Cédric L… de Billom Nous avons lancé la requête suivante « Devis installation pabx » qui nous a orientés vers vous. Je suis Cedric. Actuellement directeur de département, je travaille dans la section Logistique. Voilà ce que nous avons présentement. Nous n’avons pas pour le moment de standard téléphonique, nous n’avons pas souscrit de contrat avec un opérateur de téléphonie. Nous sommes en train de monter notre entreprise. L’entreprise veut acheter une nouvelle installation téléphonique (standard + téléphones). Voilà [suite...]

Date: 2010-09-22 08:31:08


Wauquiez pérore, SFR va en Algérie

Alors que Laurent Wauquiez vient d'annoncer l'organisation d'«Assises des centres d'appels» afin de lutter contre la délocalisation outre-Méditerranée de ces plateformes téléphoniques, SFR persiste et signe en annonçant l'implantation d'un nouveau centre d'appel en Algérie. Le 12 juillet, Laurent Wauquiez semblait bien décidé à partir en guerre contre les délocalisations des centres d'appels. Si le secrétaire d'Etat à l'Emploi ne prévoyait pas de grand chambardement, il annonçait au moins la tenue d'« Assises des centres d'appels », une décision saluée par les syndicats [suite...]

Date: 2010-07-26 03:01:01


Nouveau super sondage Technostérone: appel, courriel ou texto ...

Nouveau super sondage Technostérone: appel, courriel ou texto? J’ai une nouvelle grande question existentielle pour vous, et vous pouvez y répondre d’un clic! Préférez-vous recevoir un appel téléphonique, un texto ou un courriel? Je vous demande… Parce que plus ça va, moins j’aime me faire déranger par un appel imprévu. Une question de vie ou de mort? Appelez-moi à trois heures du matin. Mais quand un appel qui commence par « Est-ce que je te dérange? » ça m’horripile. Si ce n’est pas important, écrivez-moi un courriel! Spécialement si c’est pour me poser une [suite...]

Date: 2010-08-16 19:12:16


JAJAH apporte les appels téléphoniques à Twitter maroc | MarocTechie

Les utilisateurs qualifié de JAJAH avec un compte Twitter peuvent maintenant faire des appels téléphoniques via Twitter gratuitement. @ calls sont passés sans révéler votre numéro et sans avoir besoin de connaître le numéro de la personne que vous souhaitez appeler- vous n’avez besoin que leur nom d’utilisateur Twitter. Comment ça marche? Pour émettre un appel envoyer simplement un message Twitter (Tweet) avec “@ call @ username” où le ‘username’ est le nom Twitter de la personne que vous souhaitez appeler. Si cette personne vous suit sur Twitter, une communication de [suite...]

Date: 2009-09-17 14:51:42


Question : Externalisation d'appels, externalisation de standards ...

Externalisation d’appels, externalisation de standards et débordements (réception d’appels) Une Très Petite Entreprise peut elle avoir une standardiste ou une secrétaire à disposition 35 heures par semaine (ou plus) avec un coût raisonnable ? Comment être présent à l’oreille de sa clientèle tout en étant jamais (ou presque) à son bureau ? Comment répondre à tout ce courrier administratif, à toutes ces sollicitations venant de toutes parts, lorsque l’on écrit avec deux doigts sur son clavier d’ordinateur ? Depuis le début du mois de septembre, nous [suite...]

Date: 2008-09-15 08:25:45


secrétaire médicale par Céline C. - EPP juin-septembre 2010.

COMPOSITION DE L'ÉQUIPE Cette entreprise et un petit centre médicale et paramédicale situé à Bobigny (93). L’équipe se compose de : - 2 Secrétaires médicales, - 2 Gynécologues, - 1 Phlébologue, - 1 Echographiste - et de 2 Kinésithérapeutes. Je m’occupais essentiellement du secrétariat la 2e semaine et ensuite les 2 dernières j’étais la secrétaire de l’un des kinésithérapeutes. SOURIRE ET SECRET PROFESSIONNEL Durant les 2 premières semaines, j’étais au standard, je m’occupai des appels téléphoniques, je prenais les rendez-vous des patients et j’essayais de [suite...]

Date: 2010-08-04 13:36:00


Newsletter Juillet 2010 - App-line: logiciel Relation Client ...

L'actualité et sa crise footballistique sont bien là pour nous rappeler quelques fondamentaux : le Respect. Dans la relation client, vous êtes tous d'accord sur le même point: Respect du Client. Il vous est arrivé de vous poser les questions suivantes. Est-ce que je traite de la même manière les appels téléphoniques de mes clients et leurs emails ? Est-ce que mon centre de relation de client téléphonique dispose des réponses apportées au client par email ? Comment puis-je agréger les métriques et mesurer l'activité de tous les canaux ? Si vous ne pouvez [suite...]

Date: 2010-07-05 22:00:00


Le fichier commun ORPI / Immobilier

Outre le gain de temps (appels téléphoniques, visite de nombreuses agences immobilières différentes pour poser les mêmes questions !), cela procure un important gain en qualité de service aux candidats acheteurs. Au lieu de "pousser son stock" (comme cela pourrait se passer dans des agences isolées ou membres de réseaux différents d'ORPI) le conseiller immobilier ORPI découvre et analyse le besoin de son client, puis le fait profiter du large choix ORPI pour trouver ce qui convient le mieux. Une démarche simplifiée : le client élabore son projet avec les services d'un seul [suite...]

Date: 2010-09-22 12:00:00


www.abcliv.fr : Domiciliation d'entreprise en ligne

Les solutions de domiciliation de www.abcliv.fr permettent de l’envisager, en proposant une domiciliation à moindre coût et des services de qualité, sans devoir supporter les frais liés à location d'un bureau physique! Intéressant, non ? En effet, pour nombre d’activités, le bureau physique n’est pas une nécessité permanente! Sur le site www.abcliv.fr, l’entreprise, l’association ou l’auto-entrepreneur trouvent des solutions de domiciliation de leur siège social avec un choix d’adresses à Paris ou dans un quartier d'affaire de sa périphérie. Ces 33 adresses de bureaux [suite...]

Date: 2010-07-05 10:43:08


Les principes du marketing à toute entreprise

Nous avons travaillé sur une présentation power point où elle avait l'option to être au téléphone avec eux alors qu'ils étaient lisant à travers la présentation. Ses appels téléphoniques a chuté de 60% et son chiffre d'affaires a augmenté de 45%. Elle fermait plus d'affaires et maintenant, elle envisage même l'embauche de gardiens de livre ... Des technologies récentes permettent même d'envoyer à votre client d'une demande où ils peuvent voir l'écran de votre ordinateur lors d'une séance de présentation virale. Aller à la Réunion est une grande application hébergée en [suite...]

Date: 2010-09-22 05:18:50


standard telephonie professionnelle | Standard téléphonique

Pouvez-vous nous aider à trouver un fournisseur pour cette recherche : « standard telephonie professionnelle »? Voilà la situation actuelle de notre installation téléphonique. Nous n’utilisons pas actuellement de standard téléphonique et nous n’avons pas souscrit de contrat avec un opérateur de téléphonie. Nous sommes en train de créer une entreprise. Nous venons à vous aujourd’hui parce que nous souhaiterions acheter une nouvelle installation téléphonique (standard + postes). Entre 20 et 49 postes téléphoniques sont à notre disposition. Nous serions [suite...]

Date: 2010-09-21 10:16:34


Assistant administratif (m/f) chez re.media

Métier Administration, Secrétariat Type de contrat CDI Référence Assistant administratif (m/f) Profil: -Diplôme Bac + 2 en secrétariat -Une première expérience dans un poste similaire sera appréciée -Connaissance du français, de l’allemand, de l’anglais. Le luxembourgeois sera considéré comme un atout -Connaissances informatiques: Pack office (Word, Excel, Powerpoint) et capacité d'adaptation à d'autres programmes -Très à l’aise avec internet et ses différentes applications -Vous êtes organisée, impliquée, sérieuse et motivée, les nouveaux défis ne vous font pas [suite...]

Date: 2009-01-04 00:00:00


Google nouvel opérateur téléphonique

Google nouvel opérateur téléphonique Posted by Rédacteur en chef on août 27th, 2010 and filed under Internet, La une. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry Google a annoncé il y a 2 jours le lancement d’une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de sa messagerie électronique de passer et de recevoir des appels téléphoniques via Internet. Le moteur de recherche promet des tarifs très avantageux, voire gratuits. Baptisé Call Phones, ce nouveau service sera d’abord proposé aux Etats-Unis et [suite...]

Date: 2010-08-27 14:09:20


Votre Standard téléphonique à petit prix

Une formule « tout inclus » pour maîtriser votre budget Avec l’offre Plug & Phone, vous disposez d’un téléphone, d’un numéro géographique ou non avec portabilité illimitée, des appels illimités vers les téléphones fixes en France et 40 pays* et de l’ensemble des services tels que répondeur, renvoi des appels… Les communications hors forfait sont facturées à la seconde dés la première seconde, sans frais de mise en relation. Appels vers les mobiles en France Ajoutez à votre Plug & Phone un forfait de 1, 3, 10, 30 ou 100 heures vers les mobiles en France. Appels [suite...]

Date: 2010-08-30 13:55:56


Bureautique, téléphonie, informatique : faites appel à ACTEÏS ...

Location de photocopieur, installation de standard téléphonique, installation d’un réseau informatique, maintenance matérielle et logicielle… Faites appel à un professionnel ! ACTEÏS : un partenaire clé La vocation d’ACTEÏS est de devenir le partenaire privilégié et unique de ses clients dans les domaines clé suivants : Bureautique : solutions d’impression noir & blanc et couleur : photocopieurs connectés, fax, imprimantes réseau, scanner. Téléphonie : réseaux téléphoniques d’entreprises intégrant les solutions de messagerie, CTI, mobilité. Raccordés sur les [suite...]

Date: 2010-08-27 09:33:49


Accueil par reconnaissance vocale

Accueil virtuel ou externalisation du standard ? Par Anne le jeudi 4 juin 2009, 22:08 - Témoignages - Lien permanent externalisation du standard ROI Secteur Santé Accueil par reconnaissance vocale : une alternative gagnante à l’externalisation du standard ! En avril 2008, le Laboratoire Roche décide de se séparer de sa filiale Cenexi spécialisé dans le façonnage pharmaceutique. La gestion du standard, que Cenexi partageait jusqu’alors avec Roche, devient un problème urgent à régler. La Direction de Cenexi envisage dans un premier temps de confier cette mission à une [suite...]

Date: 2009-06-04 20:08:00


Bureautique, téléphonie, informatique : faites appel à ACTEÏS ...

Location de photocopieur, installation de standard téléphonique, installation d’un réseau informatique,  maintenance matérielle et logicielle… Faites appel à un professionnel ! ACTEÏS : un partenaire clé La vocation d’ACTEÏS est de devenir le partenaire privilégié et unique de ses clients dans les domaines clé suivants : Bureautique : solutions d’impression noir & blanc et couleur : photocopieurs connectés, fax, imprimantes réseau, scanner. Téléphonie : réseaux téléphoniques d’entreprises intégrant les solutions de messagerie, CTI, mobilité. Raccordés sur les [suite...]

Date: 2010-09-22 08:53:38


Secrétaire médicale et INTER LIGNES CREST

Quel est le rôle d’une secrétaire médicale ? §             Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient. §             Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques §             Renseigner ses interlocuteurs §             Prendre des notes rapidement §             S’exprimer clairement et rester souriante §             Traiter des situations parfois conflictuelles §             Hiérarchiser les activités de secrétariat à [suite...]

Date: 2008-10-15 16:55:00


Le Magazine Populaire de la vie au quotidien - » Google : Un ...

Vous êtes ICI: Accueil // Internet, Multimédia, Téléphonie // Google : Un service d’appel téléphonique par IP est d’ores et déjà implémenté dans Gmail aux Etats-Unis et au Canada Google : Un service d’appel téléphonique par IP est d’ores et déjà implémenté dans Gmail aux Etats-Unis et au Canada Les appels téléphoniques par IP arrivent sur Gmail La rumeur, lancée hier matin, n’a pas eu le temps d’enflammer la Toile puisque Google a coupé l’herbe sous le pied des spéculateurs : le géant du Web a en effet officialisé dans la journée Google Call for Gmail, [suite...]

Date: 2010-08-26 18:04:55


358. Le test Mirabelle : Tinou au jour le jour : à chaque jour ...

J'empoigne l'annuaire téléphonique pour appeler France Télécom. L'attente s'avérant trop longue, je rappelle AOL. Là on me donne une nouvelle version : la connexion est tout à fait normale, le problème vient de ma prise téléphonique. Je dois donc rappeler France Télécom. Dans le coup, je décide d'aller directement à une boutique pour éventuellement changer de prestataire. Cependant je rappelle quand même France Télécom tout en sortant la voiture du garage. Au moment où je m'apprêtais à démarrer, j'ai une dame en ligne. (je vous passe tous les détails donnés avant [suite...]

Date: 2010-09-17 14:22:00


Smartbox et Kiamo, un duo gagnant pour faire face à la montée en ...

Je peux de cette façon mesurer très simplement l’activité du centre d’appel à partir d’indicateurs que j’ai prédéfinis, et extraire instantanément des tableaux de reporting que j’adresse aux départements concernés (par exemple, au service marketing suite au lancement d’une opération). » « Il nous est arrivé de contacter le Service Support de Conecteo : lorsque nous avons souhaité faire évoluer le nombre d’agents, ou encore, quand nous avons voulu mettre en place des scripts plus évolués ; c’est toujours avec la plus grande réactivité qu’ils nous ont [suite...]

Date: 2010-09-15 11:39:00


Offre stage en secrétariat - Luxembourg - Offre de stage ...

Récapitulatif de la recherche Domaine du stage : TousRégion du stage : ToutesDurée du stage : Toutes Faire une nouvelle recherche de stage Entreprise : S.E.B.A.N. Sàrl Date : 10/09/2010 Contrat : stage de 1 à 3 mois Référence de l'offre : seban001 Domaine : stage Assistanat - Secrétariat - Accueil Région : Etranger Ville : LUXEMBOURG Le Restaurant-brasserie le Neumünster est une petite entreprise implantée dans le quartier du Grund de la ville de Luxembourg, et plus précisément, à l'Abbaye de Neumünster, le centre de culture européen.   Ainsi nous proposons un [suite...]

Date: 2010-09-10 00:00:00


Standard téléphonique PABX-IP : les avantages | Standard téléphonique

Un standard téléphonique VoIP diminue sensiblement (-20% à -30%) le coût de vos appels. En passant par votre réseau Internet pour téléphoner, vos appels longues distances et internationaux bénéficient de tarifs intéressants, tandis que vos appels locaux sont gratuits. Si vous travaillez dans une entreprise multi-sites, la téléphonie voix IP vous permet de connecter facilement les réseaux téléphoniques de vos différentes filiales et de profiter de la gratuité des appels entre ces différents bureaux. Fonctionnalités plus nombreuses, productivité accrue -          [suite...]

Date: 2010-05-07 10:56:08


Le centre de relation d'aide à distance de Dakar va améliorer les ...

Ce centre installé dans un quartier dakarois ‘’a l’avantage de freiner la stigmatisation, mais aussi d’aider les populations d’Afrique de l’Ouest et du Centre à avoir accès à l’information utile dans l’éradication du VIH/Sida’’, a affirmé Mme Grunitzky-Bekele, lors du lancement officiel de cet ouvrage. Grâce à ce centre, a-t-elle souligné, ‘’un individu quelconque, qui appelle, sera reçu dans le respect de la confidentialité, et aura une information juste et utile’’. Solidarité Info Santé-Afrique (SIS), créée sous l’égide de l’ONUSIDA, Sida [suite...]

Date: 2010-09-21 20:34:00



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