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7s7 Standard - "Si j'étais resté au Standard, je serais cinquième ...

Je n'ai parlé à personne du Standard au téléphone depuis mon départ. C'est décevant parce qu'on est tous des hommes." Déjà avec Courtrai "En fait, je ne m'attendais même pas à être appelé par quelqu'un du club. Quand on m'avait viré dans le noyau B il y a un peu plus d'un an, j'avais appris la décision par le team manager. Et on ne m'avait pas plus parlé quand on m'avait casé à Courtrai." Dans le noyau B Aujourd'hui, Benteke s'est fait une raison. "Si le Standard prend le même jour Leye, Nong et Tchité, ce n'est pas pour les laisser sur le banc ou dans la tribune. J'allais [suite...]

Date: 2010-09-17 14:26:00

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Using Quality Standards To Drive Service Innovation | NDC Blogger

Stories, tools, and tactics for your everyday business As Oprah Winfrey embarks on her final season I am reminded of one of her earlier shows that really provided me with an ‘ah ha.’ Years ago Oprah Winfrey had a panel of service providers on her show, ranging from a waiter and waitress to a telephone operator.  During the discussion, the waiter and waitress got into a heated argument with the audience as they shouted that they deserved a tip regardless of the quality of service. A huge uproar ensued as the audience split in two groups with some yelling, “Yes, they deserve a tip” [suite...]

Date: 2010-09-16 13:06:27


surclassé (hotel)

Bonjour, Que veux dire exactement surclassé quand vous alelr dans un des hotels disney? je demande çà car j'ai un sejour prevu demain de deux jour et j'avais demandé une vue lac (en supplement) pour le bayclub mais j'avais demander aussi si l'on pouvait etre plus haut dans les etages pour vraiment avoir une belle vue et la personne au telephone à la reception m'avais dit ok je vous met meme une chambre avec vue chateau mais je doute que cela soit fait ... surclassé veux dire avoir quelque chose d emieux sans rien rajouter??? DLRP Pages Age: 21 Nombre de messages: 367 Localisation: [suite...]

Date: 2010-09-22 15:38:55



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